Termini e Condizioni di "RosaCandles"
1. Introduzione
Benvenuto su rosacandles.com. Questi Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'uso del nostro sito web e dei servizi offerti da RosaCandles. Utilizzando il nostro sito web, accetti di rispettare i seguenti Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo con questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito.
2. Prodotti
RosaCandles è un sito che produce e vende candele artigianali. Ogni prodotto è realizzato con cura, utilizzando ingredienti di alta qualità. I prodotti in vendita sono descritti sul sito, con informazioni dettagliate riguardo alle caratteristiche, composizione, e dimensioni. RosaCandles si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei prodotti, inclusi i materiali e le confezioni, senza preavviso.
3. Ordini e Acquisti
Per effettuare un ordine, seleziona i prodotti desiderati e procedi con la registrazione e il pagamento sul nostro sito. Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui ricevi una conferma dell'ordine da parte nostra. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e RosaCandles si riserva il diritto di rifiutare un ordine in qualsiasi momento.
4. Prezzi e Pagamenti
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e comprendono IVA. Le spese di spedizione sono calcolate separatamente e vengono visualizzate durante il processo di checkout. Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal e altri metodi di pagamento che potrebbero essere disponibili sul sito. Il pagamento è richiesto prima dell'elaborazione e della spedizione dell'ordine.
5. Spedizione
Offriamo spedizioni su tutto il territorio nazionale e internazionale. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto. RosaCandles non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a circostanze fuori dal nostro controllo, come eventi atmosferici, problemi con il corriere o altre situazioni impreviste. Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverai una conferma via email con il numero di tracciamento.
6. Diritto di Recesso
In conformità con la legge, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a RosaCandles, indicando la tua intenzione di restituire i prodotti. I prodotti devono essere restituiti non utilizzati e nella loro confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
7. Restituzioni e Rimborsi
Se il prodotto ricevuto è difettoso o danneggiato, ti invitiamo a contattarci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Una volta confermata la situazione, RosaCandles provvederà alla sostituzione del prodotto o al rimborso. Il rimborso sarà effettuato sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.
8. Responsabilità
RosaCandles non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti o da qualsiasi danno causato dalla mancata osservanza delle istruzioni di sicurezza. Si raccomanda di seguire le istruzioni riportate sulla confezione di ciascuna candela e di non lasciare mai una candela accesa incustodita.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi testi, immagini, loghi, grafica e design, sono di proprietà esclusiva di RosaCandles e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica di questi contenuti senza il permesso esplicito di Rosacandles.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
RosaCandles si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti.
11. Legge Applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente sarà quello di [Inserire la città], Italia.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante i nostri Termini e Condizioni, puoi contattarci via email all'indirizzo [rosacandles.customerservice@gmail.com] .
